业主常见问题
解答业主关于房产管理、招租及费用等常见问题。
1关于管理合同
只有一套房产也可以委托管理吗？
请说明物业所在地、状况及所需管理内容。我们会逐一确认是否可承接，并说明合适服务。
居住海外也可以委托管理吗？
欢迎居住海外的业主咨询。我们会说明当地的管理安排及联系方式。如需日语沟通，管理服务也已包含这项支持。
管理合同期限是多久？
管理期限及续约条件以您所委托房产的管理合同为准，我们会在签约前向您说明。
终止管理合同时如何处理？
终止管理服务的条件以管理合同为准。办理终止前，请先确认合同中的相关条款。
2费用说明
房产管理费是多少？
开始管理时收取一次RM 1,500初期费用，用于招租广告。每月管理费为月租金的10%或RM 200，两者取较高者，空置期间也适用。维修按实际费用处理，招租中介佣金另计。
招租中介佣金是多少？
1年租约的中介佣金为1个月租金加SST；2年或以上为1.25个月租金加SST。此费用与KL不动产管理费分开计算。
可以先垫付维修费用吗？
维修与清洁按实际费用处理。付款及结算方式须根据所需工作与管理合同确认。
管理费与维修费如何结算？
维修与清洁按实际费用处理。付款及结算方式须根据所需工作与管理合同确认。
费用与付款安排详情，请参阅房产管理页面。
了解房产管理服务 →3关于招租与日常管理
如何寻找租客？
我们会确认物业与出租条件，结合当地市场情况，协助刊登广告及协调看房。
如何确认候选租客？
我们会确认候选租客情况及所需文件，并与业主协调合同条件，具体内容视物业与合同而定。
也可以委托收取租金吗？
可咨询包含租金及各项付款确认的管理服务，具体范围按管理合同执行。
每月会检查哪些管理事项？
我们会跟进出租状况、房产相关事项及各项付款情况。这不包括每月进入房屋进行实地检查。
房屋空置期间也可以委托管理吗？
可以。空置期间仍会持续管理，每月管理费继续适用，为月租金的10%或RM 200，两者取较高者。具体安排会根据物业情况说明。
4关于维修与问题处理
设备故障可以安排维修吗？
我们会确认维修或清洁需求并协助安排，在执行前说明服务范围与实际费用。
可以协助处理租客相关问题吗？
我们会确认情况，并在管理合同范围内协助沟通协调。如需启动法律程序，我们会协助联系合适的专业人士；KL不动产不提供法律服务。
维修费如何结算？
维修与清洁按实际费用处理。付款及结算方式须根据所需工作与管理合同确认。
如有马来西亚房产相关需求，
欢迎咨询KL不动产。
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