电费缴付方法

我们经常收到有关水电等公用事业账单及缴费方式的咨询。
本文介绍 Tenaga Nasional（TNB，国家能源）的电费账单及缴费方法。
 

什么是 Tenaga Nasional（TNB）？

TNB 是马来西亚主要的电力公司，类似日本关东地区的东京电力。
KL Sentral 地区的电力供应商为 Malakoff。

账单如何送达？

账单由 TNB、Malakoff 或公寓管理处以业主名义发出。

TNB 过去会将纸本账单投递至信箱，2025年7月改为无纸化后，已停止寄送纸本账单。

目前可通过以下方式查看账单：
1. 在 TNB 应用程序内查看
2. 通过 TNB 网上服务查看
3. 在应用程序内设置通过电子邮件收取账单

TNB 账单

什么是物业管理处？

即公寓内的物业管理办公室。
管理处负责发出账单、办理门禁卡及管理公寓，也是处理邻居噪音等投诉的窗口。
一般办公时间为工作日上午9点至下午5点，星期六上午9点至下午1点。
 

多久收到账单？金额是多少？

TNB 及 Malakoff 每月发出账单。
由管理处发出的账单，可能按月、每三个月或其他周期收取，依公寓而定。
金额依用量而定，但设有最低收费，因此即使当月完全没有使用，也可能收到账单。
请注意，欠费超过押金金额时，可能会被停止供电。
 

缴费方式

✅ TNB 发出的账单
可通过 JomPAY、银行转账、便利店、邮局或 TNB 应用程序缴费。

✅ 管理处发出的账单
可使用现金、银行转账等方式。
缴费方式通常列于账单底部。
 

通过 CIMB Clicks 使用 JomPAY 缴费

登录 CIMB Clicks，进入“Pay & Transfer”，再选择“JomPAY”。

输入以下资料：
✅ Biller Code：输入 TNB 的账单代码 5454
✅ Ref-1：输入账单右上角“No. Akaun”栏内的12位账户号码

填写其余所需资料，然后完成付款。
 

通过银行、便利店或邮局缴费

请携带账单到柜台，以现金支付账单所列金额。
请务必索取并保留收据。
即使您在该银行没有账户，也可办理缴费。

通过 TNB 网站缴费

1. 打开以下网站：
→https://www.mytnb.com.my/

2. 在红框所示位置注册登录资料。
注册后可查看历史记录。如不想注册，也可使用下方红框中的Express Payment直接付款。

3. 输入电子邮件地址及密码，然后点击Register。

4. 注册后，在初始页面输入已注册的邮箱及密码，然后点击Login。

5. 登录后，可查看用电记录及账单金额。
下方蓝框显示本期应付金额及缴费截止日期。
核对后，点击红框中的Pay Bill。

6. 勾选蓝框中的选项，然后点击红框中的Pay Bills。

7. 在蓝框中选择付款方式，然后点击红框中的Pay。
按页面指示完成付款。

8. 付款完成后，从下方红框所示位置下载并保存收据。

通过 TNB 手机应用程序缴费

搜索“TNB Malaysia”，下载下图标志的应用程序，即可按与网站相同的方式缴费。也可通过下方链接下载。
→https://www.mytnb.com.my/mytnb-app